INTRODUCTION
岐阜トヨペット株式会社の一日
エンジニアのある一日
8:50
出社
お気に入りのマイカーで通勤🚘
9:00
朝礼
今日1日の予定を店舗内のスタッフと共有‼
さあ、今日も一日頑張ろう!
さあ、今日も一日頑張ろう!
9:15
準備
朝礼後は工場内を清掃。
本日の入庫予約を確認し、1日の予定をチェック。
作業がスムーズに進むよう、工具や備品などを準備・確認
本日の入庫予約を確認し、1日の予定をチェック。
作業がスムーズに進むよう、工具や備品などを準備・確認
9:30
車検
本日車検のお客様をお出迎え。
車の使用状況や気になる点などを伺い、迅速・丁寧に作業を進めていく。
車の使用状況や気になる点などを伺い、迅速・丁寧に作業を進めていく。
12:00
昼食
休憩室で店舗スタッフと話しながら休憩!
午後からの情報共有も忘れずに。
午後からの情報共有も忘れずに。
13:00
整備作業
点検・故障診断の結果、必要なメンテナンスを行う。
不具合の原因を的確に捉え、完治させたときの喜びは格別だ。
不具合の原因を的確に捉え、完治させたときの喜びは格別だ。
15:00
お客様対応
点検結果について、交換部品を示した作業の説明と次回点検までのアドバイスを行う。
お客様の笑顔と「ありがとう」の一言は、サービスエンジニアにとって最高の喜びだ。
お客様の笑顔と「ありがとう」の一言は、サービスエンジニアにとって最高の喜びだ。
17:30
終礼
全員で終礼を行い、サービスマネジャーより本日の作業進行状況の確認と、残業の確認。
今日は担当の作業が早めに終わったので、工場を清掃して帰宅。
一日の仕事が終わった後に飲むビールは最高!
今日は担当の作業が早めに終わったので、工場を清掃して帰宅。
一日の仕事が終わった後に飲むビールは最高!